Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Kauf von Produkten und Dienstleistungen, die über das Internet auf der Website www.racingbikeitaly.com der Firma Racing Bike sas P.I. abgewickelt werden. 08997231009.
1. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
1. Der zwischen Racing Bike und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Racing Bike die Bestellung, auch wenn sie nur teilweise angenommen wird, gemäß den in den Punkten 2.2, 3.1 und 3.2 beschriebenen Modalitäten annimmt. . Indem der Kunde eine Bestellung auf die verschiedenen vorgesehenen Arten aufgibt, erklärt er, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
2. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtabnahme oder -erfüllung, auch nur teilweise, verursacht werden. einer Bestellung.
2. Kaufmethoden.
1. Der Kunde kann nur die Produkte bestellen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog „Racing Bike“ enthalten und online unter der Adresse (URL) http://www.racingbikeitaly.com einsehbar sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Es versteht sich, dass das Bild, das dem Beschreibungsblatt eines Produkts beigefügt ist, seine Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiedergibt, sondern in der Farbe, Größe und den in der Abbildung enthaltenen Zubehörprodukten abweichen kann.
2. Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von Racing Bike durch eine Antwort per E-Mail an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse bestätigt. Die Antwort wird automatisch vom System generiert und stellt an sich keine Annahme der Bestellung dar, sondern lediglich eine Bestätigung des Eingangs derselben.
3. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine „Kundenbestellnummer“, die für jede weitere Kommunikation mit Racing Bike zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten. Der Kunde verpflichtet sich, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Methoden unverzüglich mitzuteilen.
4. Unter der Angabe „verfügbar“ im Produktstatus versteht man nicht, dass es sich um ein zur Lieferung bereitstehendes Produkt handelt, sondern um Material, das entweder in unseren Lagern oder in denen unserer Lieferanten mit einer Lieferzeit von bis zu 10 Werktagen verfügbar ist.
3. Bestellstatus.
1. Der Bestellstatus kann nur von registrierten Kunden eingesehen werden.
2. Die vollständige oder teilweise Nichtannahme der Bestellung wird auf der Seite und durch eine Mitteilung oder durch Reduzierung oder Stornierung der Produktmengen mitgeteilt.
4. Zahlungsarten.
1. Nachnahme: Zahlung in bar (Banknoten) bei Lieferung. Höchstbetrag 1000 € inkl. MwSt. Nur für Lieferungen in Italien verfügbar. Für die Lieferung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten an.
2. Vorabüberweisung: Versand erfolgt erst nach unserer Bestellbestätigungs-E-Mail.
3. Sonstige Zahlungen: zwischen Racing Bike und dem Kunden selbst vereinbart.
5. Versandarten.
1. Racing Bike akzeptiert Bestellungen zur Lieferung in die ganze Welt mit Expresskurieren, die je nach Bestimmungsort ausgewählt werden (mit Ausnahme von Ausnahmen aufgrund der Unmöglichkeit der Kuriere).
2. Für jede aufgegebene Bestellung stellt Racing Bike ein Transportdokument oder eine Rechnung aus, die dem versendeten Material beiliegt.
3. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet und anschließend per E-Mail bestätigt. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt auf die zum Zeitpunkt der Bestellung gewählte Zahlungsart. Der Kunde schuldet im Vergleich zur Bestellsumme nichts weiter, es sei denn, der Kunde hat etwas anderes vereinbart und bestätigt (z. B. Hinzufügung von Produkten zur Bestellung, Sonderlieferungen).
4. Racing Bike kann im Falle einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung oder bei der Lieferung der bestellten Ware nicht haftbar gemacht werden.
5. Sofern nicht ausdrücklich von unserem Kundenservice angegeben, erfolgt die Lieferung auf Straßenniveau. Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:
- dass die Anzahl der gelieferten Pakete der im Begleitdokument angegebenen Anzahl entspricht
- dass die Identität und Qualität der Produkte, ggf. auf der Verpackung angegeben, mit den gekauften Produkten übereinstimmen
Abweichungen in der Anzahl der Pakete oder Unregelmäßigkeiten sowie Verluste oder Schäden müssen dem Spediteur unverzüglich gemeldet werden. Sofern die Ware abgeholt wird, muss sie „mit Vorbehalt“ abgeholt werden. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.
5.
6. Produkte, die bei Erhalt der Ware defekt oder kaputt sind, können nur nach unserer Genehmigung zurückgegeben werden. Der Kunde wird diesen Mangel spätestens 3 (drei) Werktage nach Erhalt des Materials per E-Mail melden. Erfolgt der Versand per Kurier nach Wahl des Kunden, übernimmt RacingBike keine Haftung für etwaige Schäden oder Mängel, die auf eine mangelhafte Transportabwicklung zurückzuführen sind.
6. Stornierung, Rücktritt und Rückerstattung.
1. Der Kunde kann die Bestellung bis zum Versand stornieren. Alternativ können Sie nach Bezahlung und Erhalt der Bestellung den Kauf gemäß den gesetzlich festgelegten Verfahren widerrufen.
2. Das Widerrufsrecht gilt für alle Produkte, die unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Sie gilt nicht für die Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder ablaufen.
3. Für alle zurückgegebenen Produkte wird eine Wiedereinlagerung in Höhe von 10 % auf den Produktwert zum Zeitpunkt des Kaufs erhoben.
4. Der Widerrufswunsch muss laut Gesetz innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf per Einschreiben mitgeteilt werden. Um einen schnelleren Service bieten zu können, akzeptiert Racing Bike auch Widerrufserklärungen per E-Mail. Vor dem Versand bitten wir Sie, sich in jedem Fall mit uns in Verbindung zu setzen, um eine für die Rücksendung notwendige RMA-Nummer (Autorisierte Warenrücksendung) zu erhalten. Es ist notwendig, die zurückzusendenden Produkte in der Originalverpackung einzusenden und die RMA-Nummer auf der Verpackung anzugeben. Darüber hinaus ist es erforderlich, einen Rücktransportbeleg mit dem Grund „RÜCKGABE DER WAREN“ und dem Verweis auf den Transportbeleg bzw. die Kaufrechnung beizufügen.
5. Rücksendungen ohne Transportdokument oder RMA-Nummer auf dem Paket werden vom Racing Bike-Lager nicht angenommen. Darüber hinaus werden unfreie Sendungen oder Sendungen mit Kostenübernahme durch Racing Bike nicht akzeptiert. Der Verbraucher trägt alle direkten Kosten der Rücksendung der Ware an den Absender. Verlangt der Verbraucher, dass Racing Bike die Rücksendung übernimmt, ist Racing Bike berechtigt, diese Abtretung anzunehmen oder abzulehnen. Wenn Racing Bike diesen Auftrag annimmt, kann es nicht für die mit dem Versand verbundenen Risiken haftbar gemacht werden (außer in dem Fall, in dem der Verbraucher optional eine kostenpflichtige Versicherung wünscht). Die Kosten für die Rücksendung, auch wenn diese von Racing Bike durchgeführt wird, gehen zu Lasten des Verbrauchers und betragen ungefähr das Doppelte der Kosten der ursprünglichen Rücksendung. Für ein genaues Angebot laden wir Sie ein, ein schriftliches Angebot anzufordern.
6. Racing Bike wird dem Kunden nach korrekter Ausführung des gesamten gemeldeten Vorgangs den auf der Rechnung gezahlten Betrag schnellstmöglich (maximal 30 Werktage nach Erhalt der Ware) gutschreiben, zuzüglich der Versandkosten (Art. 5, Absatz). 6, Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22.05.1999). Bei Rücksendungen aus dem Ausland, die nicht zur EU gehören, trägt der Verbraucher etwaige für die Rücksendung anfallende Zölle. Rückerstattungen von Bestellungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung.
7. Garantie.
1. Für alle von Racing Bike verkauften Produkte gilt die herkömmliche Herstellergarantie und die 24-monatige Garantie für Konformitätsmängel gemäß Gesetzesdekret 24/02. Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Kaufrechnung aufbewahren.
2. Die herkömmliche Herstellergarantie wird in der auf der Website oder in der Dokumentation in der Produktverpackung dargestellten Weise gewährt. Wenn nach Intervention eines autorisierten Kundendienstzentrums, des Herstellers oder des Rennrads der Defekt nicht durch die herkömmliche Garantie des Herstellers gedeckt ist, muss der Kunde
Eventuelle Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten sowie Transportkosten werden in Rechnung gestellt, sofern Racing Bike diese unterstützt.
3. Die 24-monatige Garantie gemäß Gesetzesdekret 24/02 gilt für das Produkt, das einen Mangel an Konformität aufweist, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß, in Übereinstimmung mit seinem vorgesehenen Verwendungszweck und gemäß den Angaben in der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird. Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf tätigt, ohne im Bestellformular eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben). Im Falle einer Vertragswidrigkeit wird Racing Bike bis zur Vertragsbeendigung kostenlos die Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz wiederherstellen oder den Preis mindern. Wenn der Mangel nach Eingreifen eines autorisierten Kundendienstzentrums, des Herstellers oder des Rennrads nicht zu einer Vertragswidrigkeit im Sinne des Gesetzesdekrets 24/02 führt, werden dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung in Rechnung gestellt Transportkosten bei Unterstützung durch Racing Bike.
4. Ersatzlieferungen im Falle eines DOA (Dead On Arrival: Produkt funktioniert bei Lieferung nicht) erfolgen nur, wenn dies ausdrücklich vom Hersteller vorgesehen ist. Der Zeitpunkt des Austauschs oder einer möglichen Reparatur des Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab.
5. Für den Fall, dass Racing Bike aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, ein Produkt im Rahmen der Garantie an seinen Kunden zurückzugeben (restauriert oder ersetzt), kann Racing Bike nach eigenem Ermessen den gesamten gezahlten Betrag zurückerstatten oder es ersetzen ein Produkt mit gleichen oder besseren Eigenschaften.
6. Für etwaige Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder Ersatzlieferungen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz seitens Racing Bike.
7. In Fällen, in denen die Inanspruchnahme der Garantien die Rücksendung des Produkts erfordert, muss Racing Bike telefonisch oder per E-Mail kontaktiert werden. Ein Operator stellt alle notwendigen Informationen zur Verfügung. Zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme muss Ihnen der von Racing Bike ausgestellte Kaufbeleg (Rechnung, Garantieschein) vorliegen. Racing Bike behält sich das Recht vor, keine Garantie für das Produkt oder Motorrad zu gewähren, wenn kein entsprechendes Kaufdokument oder Garantiezertifikat vorliegt. Der Betreiber stellt eine RMA-Nummer (Return Authorized Goods) zur Verfügung, die auf der Außenseite der für die Rücksendung verwendeten Verpackung angebracht wird. Sendungen ohne RMA-Nummer auf dem Paket werden vom Racing Bike-Lager nicht angenommen. Die Ware muss vom Kunden in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.) zurückgesandt werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese in einen zweiten Karton oder in die für den Hinversand verwendete Verpackung zu legen. Auf das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts sollte in jedem Fall verzichtet werden.
8. Jeder Eingriff durch nicht von Racing Bike autorisiertes Personal führt zum sofortigen Erlöschen der Garantie.
9. Bei Eingriffen im Rahmen der Gewährleistung bleibt die Dauer der Produktgewährleistungsfrist völlig unverändert.
10. Die Garantie erlischt in Fällen, in denen Produktausfälle durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Installation, Hilfseingriffe, Manipulationen oder Modifikationen des Produkts, Wartung oder Reparaturen durch nicht von Racing Bike autorisierte Techniker verursacht werden.
11. Alle von Racing Bike vertriebenen Produkte sind so konzipiert und konform mit den Originalteilen der Motorräder; Racing Bike übernimmt keine Verantwortung für Fehlfunktionen mit anderen Aftermarket-Produkten.
8. Homologation
1. Mit Ausnahme der in der Beschreibung definierten Produkte mit den Bezeichnungen „zugelassen“ und/oder „Straßenzulassung“ sind die von Racing Bike vertriebenen Produkte nicht für den Einsatz auf öffentlich zugänglichen Straßen zugelassen. Sie sind ausschließlich für den Einsatz bei Sportveranstaltungen auf der Leichtathletik oder Rundstrecke sowie bei Messen oder Ausstellungen bestimmt. Die Zulassung ist auf Länder beschränkt, die zur Europäischen Union gehören.
9. Haftungsbeschränkungen – Haftungsausschluss
1. INFORMATIONEN AUF DIESER WEBSITE: Wir versuchen, diese Seite so aktuell wie möglich zu halten. Aufgrund der Natur der Produkte und des kontinuierlichen Strebens der Hersteller nach immer höheren Qualitätsstandards können wir jedoch nicht garantieren, dass die Informationen und Bilder die Produkte wirklich und am besten beschreiben. Obwohl Preise, Beschreibungen, Bilder, Anwendungen und in jedem Fall alle Informationen auf dieser Website korrekt sind, können sie Fehler, Ungenauigkeiten und Veröffentlichungsfehler enthalten und jederzeit aktualisiert und aktualisierbar sein, ohne dass Racing Bike dafür haftbar gemacht werden kann.
2.Verletzungen, Todesfälle oder irgendetwas anderes, das bei der Verwendung der auf dieser Website vermarkteten Produkte auftreten kann. Die Verwendung von Produkten, die nicht für den Straßenverkehr bestimmt sind, kann als Straftat angesehen werden und mit einer Geldstrafe oder Festnahme geahndet werden oder in jedem Fall nach den Gesetzen des Staates, in dem sie verwendet werden, strafbar sein. Racing Bike lehnt die Verwendung von Produkten ab, die nicht für den Straßengebrauch außerhalb von Sportveranstaltungen, Rennstrecken, geschlossenen Rundstrecken sowie Messen oder Ausstellungen bestimmt sind.
3. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Racing Bike soll in Italien abgeschlossen werden und unterliegt italienischem Recht. Für die Beilegung zivil- und strafrechtlicher Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist, wenn der Kunde Verbraucher ist, der örtliche Gerichtsstand das zuständige Gericht seiner Wohnsitzgemeinde; In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Velletri – Rom (Italien).